سياسه الاسترجاع

شكرًا لتسوقك من متجر OYB.

نحن نهتم برضاك، ونسعى لتوفير تجربة تسوق سلسة وآمنة. وفي حال احتجت إلى استرجاع أي منتج، يُرجى التأكد من توفر الشروط التالية:

شروط إرجاع المنتجات:

يمكنك طلب الاسترجاع خلال 7 أيام من استلام الطلب.
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.
يجب إرجاع المنتج داخل العبوة الأصلية مع وجود جميع العلامات والملحقات.
يجب تقديم إيصال أو إثبات الشراء.
لا يُمكن إرجاع المنتجات المستخدمة أو التي تظهر عليها علامات استعمال.
الاسترداد:
في حال استوفي المنتج الشروط، سيتم استرداد تكلفة المنتج فقط (غير شامل رسوم الشحن والإرجاع).
يتم رد المبلغ باستخدام نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها عند الشراء.
يتم تنفيذ عملية الاسترداد خلال مدة زمنية قصيرة بعد فحص المنتج.